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临床检验的质量管理中常见问题及措施和对策

2020-06-18 09:49 出处:未知 人气: 评论(
摘要:近年来,我国临床医学检测技术在技术上取得了长足的进步,在疾病的诊断、治疗、预防和健康检查中发挥了重要作用,但质量管理存在诸多问题。因此,针对临床检查工作中的常见问题,医院提出了相应的措施和对策,以提高医疗检查技术的质量管理水平。
 
  关键词:临床医学; 医学检验; 质量管理;
 
  随着临床医学、电子学等学科的发展,新型检测技术和自动化仪器的应用为临床医学检测带来了极大的方便性和可靠性。该实验室为临床实践提供高质量的测试报告。
 
  1 临床检验的质量管理中常见问题
 
  1.1 技术开发需要管理合作
 
  目前的质量管理跟不上技术的快速发展。质量管理存在很多漏洞,给人们和社会带来了很大的麻烦。医疗机构的检查条件和技术设备不合理。医院病床表现往往面临不足的情况。这个房间设计不当。未能及时获得检测结果可能会引起患者及其家属的焦虑和愤怒。一些实验室布局不符合安全要求,缺乏长期规划。硬件设备的检测跟不上技术的发展。
 
  1.2 实验室之前的不合理检查
 
  临床医生将打开患者的申请表,并根据医生的建议检查患者。一些临床医生申请检查患者的病情。许多检查项目的临床意义不是很明确,检查的目的不强。有些医生只会要求患者采取血液并进行其他无意义的检查,因为诊断没有问题,这会给患者及其家属带来时间和精力,并增加患者的经济负担。他的病情没有缓解,所以他把信扔到医院,选择不去那里。另外,临床标本的采样时间不同,导致试样长,影响试验结果。一些护士不以标准方式操作,导致测试结果与理论结果之间存在很大差异,导致临床医生误诊。医生不能开出正确的药物,这是患者拒绝就医的重要原因。一些质量经理的理论知识薄弱,知识更新缓慢。质量控制人员利用旧的理论知识进行检查操作,不可避免地导致系统错误[1].
 
  1.3 文件管理是混乱和非标准的
 
  文档管理是审查和开发任务的基本标准。科学规范的文件管理模型和系统确保了实验室的标准化和可靠性。一些检查员不熟悉文件管理的概念及其含义。在准备和建立程序文件时,分类不合理,编译不规范,原始记录不完整,不能满足文件保存的基本要求。实验室管理人员没有对实验室进行不定期的质量检查,导致无法及时纠正和纠正错误。另外,管理人员使用,维护、校准等仪器不够健全,质量控制产品和校准仪器混淆、使用不当,严重影响检测结果。
 
  1.4 检查员与临床医生之间的关系并不和谐
 
  目前,医院检查员与临床医生之间的矛盾日益突出,对医疗合作产生了很大的影响。临床医生希望检查员可以帮助找到患者的来源,但缺乏对测试的全面了解很容易导致混淆。检查员总是希望临床医生了解测试技术的一些高度专业化的困难。缺乏沟通和相互沟通会随着时间的推移而积累,导致检查员和临床医生之间的沟通障碍,导致关系出现不和谐。
 
  2 临床检验中问题的策略
 
  2.1 加强设备管理,改善检查环境
 
  根据技术要求,配备相应的检测设备。始终跟随国际技术发展的步伐,推出各种测试,高精度设备。改善设备和管理,实施"一对一"或"二对一"的特殊团队管理和关怀。检验室对检验员有严格的操作规程,规定了设备采购、文件操作管理和人员责任,提高了仪器的质量,保证了仪器的完整性和准确性。
 
  2.2 完善实验室前检验制度,提高质量控制水平
 
  它要求临床医生和检查员提高自身质量,要求临床医生改进和扩展他们的初步诊断知识,加强对检查员专业知识的培训,并提高检查员的素质。加强医务人员应对突发事件的能力,重点严格审查新知识、新测量方法和新工具的工作原理和程序。加强标本采集,检验部门应严格控制质量、控制措施、标准化、系统检查,严格室内系统质量控制,保证测量结果的准确性和准确性,减少测试操作的误差批量测试结果提高白天样本之间的测试质量。应开展广泛的研究和培训,以提高新医生和实验室工作人员的知识。同时,应定期进行各种形式的评估,以激发学生的学习积极性。建立明确的操作程序和统一管理。临床医生应规范申请流程,注意事项和申请信息。对于实验室人员,有必要对每次检查的操作程序进行标准化,反馈报告结果,并及时改进信息。同时,要建立明确的奖惩制度,对违反商业规则的行为予以相应处罚,并对优秀部门和个人表示感谢。检查部门改善环境:一是检查设备的维护和更新,及时采购先进的设备和设备,按照最新的国际检验标准更新和完善检验流程,确保检验工作的进展。
 
  2.3 制定并严格执行文件管理标准
 
  实施部门主管系统,完善文件管理系统。所需的检查表应由授权处方的医生填写。检验员经检验部门负责人审核批准后,应当提交报告。应该完成检查,并且应该存档清单和报告的备份。准备检查仪器操作手册并定期修改。检验经理负责定期要求工厂主管检查各种试剂的质量以及所用仪器的灵敏度,准确度和校准。完善注册和统计系统,注册和统计每项工作的数量和质量,保持完整性、准确性、安全性和存档。同时,加强仪器和试剂的管理,建立大型仪器档案。建立岗位责任制并指派专门人员。
 
  2.4 促进了检查员和临床医生之间的沟通
 
  实验室应加强与临床科室的互动和沟通。医院在每个部门开展沟通活动,并要求每个部门的工作人员报告部门的最新发展。实验室工作人员必须了解常见临床病例和高发病例的相关医学知识,不断学习和积累临床知识和临床工作经验,提高专业检测能力。临床医生需要了解高度专业化检查技术的难度,并跟进实验室的技术发展。
 
  3 结束语
 
  随着医疗卫生改革的不断深入,临床质量管理在国家严格管理药品后开始提上议事日程。在临床医学检查过程中,必须以质量为核心,不断提高检查人员的质量意识,减少标本因素对检测结果的负面影响。
 
  参考文献
  [1]方鹏。我国教学医院进修医生管理存在的问题及对策[J].医学与社会, 2019, 32(1):131-133.
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